INSTALLATIE OP LOCATIE

Zo bereidt Intercom Lease uw installatie voor

Een goede intercominstallatie begint niet pas op locatie. Vooraf verzamelen wij de juiste gebouwgegevens, bewoners- of gebruikersinformatie, technische details en gewenste oproepmethode.

Daarna bereiden wij de basisconfiguratie voor en controleren wij wat er op locatie nodig is. Zo kan IntercomDirect de buitenpost, netwerkverbinding, oproepinstellingen en eventuele binnenposten of toegangscontrole zorgvuldig installeren en testen.

Wat controleren wij vóór installatie?

INSTALLATIE SOP

Onze werkwijze op locatie

Van technische voorbereiding tot montage, configuratie, test en oplevering: elke installatie wordt volgens een duidelijke volgorde uitgevoerd.

1. Voorbereiding

Wij verzamelen de locatiegegevens, gebruikersinformatie, gewenste oproepmethode en technische uitgangspunten voordat de installatie wordt gepland.

2. Technische controle

Wij verzamelen de locatiegegevens, gebruikersinformatie, gewenste oproepmethode en technische uitgangspunten voordat de installatie wordt gepland.

3. Installatie

De buitenpost wordt geplaatst, aangesloten en geconfigureerd volgens de afgesproken scope en gekozen abonnementsvorm.

Wij testen bellen, beeld, spraak, app of doorschakeling, deuropening en eventuele binnenposten of toegangscontrole.

Voor Installatie

Wat vragen wij van de klant of beheerder?

Voor een soepele installatie is goede voorbereiding vanuit de klant of beheerder belangrijk. Wanneer gegevens, toegang en voorzieningen op tijd beschikbaar zijn, kan de installatie sneller en duidelijker worden uitgevoerd.

Wat doet IntercomDirect tijdens de installatie?

Tijdens de installatie zorgt IntercomDirect voor de praktische uitvoering van het intercomsysteem binnen de afgesproken scope. De exacte werkzaamheden hangen af van het gekozen pakket: Basis, Met binnenpost of Met toegangscontrole.

Buitenpost plaatsen en aansluiten
De buitenpost wordt op de afgesproken locatie gemonteerd en aangesloten. Daarna controleren wij of de buitenpost goed bereikbaar is via de gekozen verbinding.
Oproepinstellingen configureren
Wij stellen in hoe bewoners of gebruikers oproepen ontvangen: via app, telefoondoorschakeling, binnenpost of een combinatie daarvan.
Gebruikers voorbereiden
Bewoners of gebruikers worden gekoppeld aan het juiste adres, belnummer of oproepmethode. Waar nodig worden QR-codes of activatiegegevens voorbereid.
Toegangscontrole activeren
Wanneer RFID-tags, kaarten, druppels of keypadfunctionaliteit onderdeel zijn van het pakket, worden deze gekoppeld en getest.
INSTALLATIE ABONNEMENT

Veelgestelde vragen over installatie

Hieronder beantwoorden wij de belangrijkste vragen over voorbereiding, installatie, technische voorwaarden en oplevering op locatie.

Wij hebben onder andere locatiegegevens, aantal woningen of gebruikers, aantal portieken, gewenste oproepmethode en bewoners- of gebruikersgegevens nodig. Bij toegangscontrole zijn ook gegevens nodig voor tags, kaarten of keypadgebruik.

Het systeem gebruikt een verbinding voor communicatie tussen buitenpost, app, cloudomgeving en andere onderdelen. Afhankelijk van het pakket kan dit via vaste internetverbinding, wifi of een 4G-router met simkaart verlopen.

De klant of beheerder zorgt voor een werkende en stabiele stroomvoorziening op locatie. Dit is nodig voor de buitenpost, eventuele netwerkapparatuur, binnenposten of toegangscontrolecomponenten.

Bewoners of gebruikers worden gekoppeld op basis van de aangeleverde gegevens. De beheerder controleert of bewoners aan het juiste adres, belnummer of de juiste oproepmethode zijn gekoppeld.

Na oplevering ontvangt de klant of beheerder de benodigde instructies voor gebruik en beheer. Vanaf dat moment gaat het systeem over naar de actieve gebruiks- en supportfase.

Extra netwerkmaatregelen, bouwkundige werkzaamheden, extra configuratie, hulp aan bewoners of werkzaamheden buiten de afgesproken scope worden vooraf besproken en kunnen als meerwerk worden aangeboden.