INSTALLATIE OP LOCATIE
Zo bereidt Intercom Lease uw installatie voor
Een goede intercominstallatie begint niet pas op locatie. Vooraf verzamelen wij de juiste gebouwgegevens, bewoners- of gebruikersinformatie, technische details en gewenste oproepmethode.
Daarna bereiden wij de basisconfiguratie voor en controleren wij wat er op locatie nodig is. Zo kan IntercomDirect de buitenpost, netwerkverbinding, oproepinstellingen en eventuele binnenposten of toegangscontrole zorgvuldig installeren en testen.
Wat controleren wij vóór installatie?
- Locatie en gebouwgegevens
- Aantal woningen of gebruikers
- Aantal entrees en portieken
- Gewenste oproepmethode
- App, telefoon of binnenpost
- App, telefoon of binnenpost
- App, telefoon of binnenpost
- Beschikbare stroomvoorziening
- Montageplek van de buitenpost
- Deuropener of relaisfunctie
- Bewoners- of gebruikersgegevens
- Contactpersoon voor oplevering
INSTALLATIE SOP
Onze werkwijze op locatie
Van technische voorbereiding tot montage, configuratie, test en oplevering: elke installatie wordt volgens een duidelijke volgorde uitgevoerd.
1. Voorbereiding
2. Technische controle
3. Installatie
Wij testen bellen, beeld, spraak, app of doorschakeling, deuropening en eventuele binnenposten of toegangscontrole.
Voor Installatie
Wat vragen wij van de klant of beheerder?
Voor een soepele installatie is goede voorbereiding vanuit de klant of beheerder belangrijk. Wanneer gegevens, toegang en voorzieningen op tijd beschikbaar zijn, kan de installatie sneller en duidelijker worden uitgevoerd.
- Juiste locatiegegevens aanleveren
- Bewoners- of gebruikersgegevens tijdig aanleveren
- Gewenste oproepmethode doorgeven
- Toegang tot entree en technische ruimte regelen
- Werkende stroomvoorziening beschikbaar maken
- Contactpersoon beschikbaar houden voor test en oplevering
- Acceptatietest na oplevering uitvoeren of bevestigen
Wat doet IntercomDirect tijdens de installatie?
Tijdens de installatie zorgt IntercomDirect voor de praktische uitvoering van het intercomsysteem binnen de afgesproken scope. De exacte werkzaamheden hangen af van het gekozen pakket: Basis, Met binnenpost of Met toegangscontrole.
INSTALLATIE ABONNEMENT
Veelgestelde vragen over installatie
Hieronder beantwoorden wij de belangrijkste vragen over voorbereiding, installatie, technische voorwaarden en oplevering op locatie.
Wat moet vooraf worden aangeleverd?
Wij hebben onder andere locatiegegevens, aantal woningen of gebruikers, aantal portieken, gewenste oproepmethode en bewoners- of gebruikersgegevens nodig. Bij toegangscontrole zijn ook gegevens nodig voor tags, kaarten of keypadgebruik.
Moet er internet aanwezig zijn?
Het systeem gebruikt een verbinding voor communicatie tussen buitenpost, app, cloudomgeving en andere onderdelen. Afhankelijk van het pakket kan dit via vaste internetverbinding, wifi of een 4G-router met simkaart verlopen.
Wie zorgt voor de stroomvoorziening?
De klant of beheerder zorgt voor een werkende en stabiele stroomvoorziening op locatie. Dit is nodig voor de buitenpost, eventuele netwerkapparatuur, binnenposten of toegangscontrolecomponenten.
Worden bewoners direct gekoppeld?
Bewoners of gebruikers worden gekoppeld op basis van de aangeleverde gegevens. De beheerder controleert of bewoners aan het juiste adres, belnummer of de juiste oproepmethode zijn gekoppeld.
Wat gebeurt er na oplevering?
Na oplevering ontvangt de klant of beheerder de benodigde instructies voor gebruik en beheer. Vanaf dat moment gaat het systeem over naar de actieve gebruiks- en supportfase.
Wat als extra werkzaamheden nodig zijn?
Extra netwerkmaatregelen, bouwkundige werkzaamheden, extra configuratie, hulp aan bewoners of werkzaamheden buiten de afgesproken scope worden vooraf besproken en kunnen als meerwerk worden aangeboden.